男子花9000元在京東全球購(gòu)上買(mǎi)一款浪琴手表,本想著孝敬老丈人的,沒(méi)想到卻收到一個(gè)假貨,本來(lái)只想著退款退貨,不料卻遭到商家拒絕,表示商品一旦出售就拒絕退貨,可是讓商家沒(méi)有想到的是,夏先生也是個(gè)狠人,這下讓商家付出了慘痛的代價(jià)!
夏先生表示,當(dāng)時(shí)雙11搞活動(dòng),這塊表比平時(shí)便宜了1000塊錢(qián),于是就打算買(mǎi)下來(lái)送給老丈人,本以為撿了個(gè)大便宜,夏先生收到表之后,憑著經(jīng)驗(yàn)感覺(jué)這塊表是假的,夏先生表示:指針是藍(lán)色的是新款,機(jī)芯是L888.2,但是官網(wǎng)上L888.2的頻率是25200次,也就是說(shuō)一個(gè)小時(shí)振動(dòng)25200次,一小時(shí)3600秒,相當(dāng)于一秒鐘跳7次,但是這塊表卻跳了8次!

這明顯與正品不符,不僅跳動(dòng)頻率不符合,背面的螺紋與正品也明顯不同,而且表面的打磨也是非常粗糙

總不可能就把這塊假表就送給老丈人吧,于是他就聯(lián)系商家退貨,誰(shuí)知道呢,商家以為他好欺負(fù),就告訴他商品開(kāi)封后就不能退貨,夏先生聯(lián)系了京東的客服,可是客服的說(shuō)法也讓他非常不滿意,客服表示,他們無(wú)法看出明顯的區(qū)別,所以無(wú)法支持夏先生假一賠十的請(qǐng)求

面對(duì)平臺(tái)如此敷衍的解決方式,夏先生為了證實(shí)自己的觀點(diǎn),他特意把手表拿到專(zhuān)柜去做鑒定,專(zhuān)柜的工作人員告訴他,這個(gè)機(jī)芯號(hào)和型號(hào)是不吻合的,專(zhuān)柜工作人員還給出了一個(gè)細(xì)節(jié),浪琴的手表絕對(duì)不會(huì)使用藍(lán)鋼螺絲,而夏先生拿來(lái)的這塊表很明顯,使用的是藍(lán)鋼螺絲!

有了這么多證據(jù),夏先生信心滿滿的把證據(jù)提交給了京東客服,這一次京東客服也非常配合,表示會(huì)立即介入調(diào)查。本來(lái)夏先生覺(jué)得退款退貨就完事了,結(jié)果呢,商家不予配合,當(dāng)夏先生把這些證據(jù)都交給京東客服之后卻收到了商家的電話,商家認(rèn)為夏先生這是敲詐勒索,他們賣(mài)的一定是官方正品,一定是夏先生收到貨之后給調(diào)包了,一開(kāi)始就是沖著假一賠十來(lái)的!夏先生聽(tīng)到后,覺(jué)得非常的氣憤,出售假貨竟不知悔改,還反過(guò)來(lái)倒打一耙,簡(jiǎn)直是蹬鼻子上臉了,賣(mài)家出售這種高價(jià)貨物不可能不做自己的防偽措施,夏先生也不著急,表示清者自清,自己也有足夠的證據(jù),證明自己沒(méi)有調(diào)包,因?yàn)樗幸粋€(gè)習(xí)慣,買(mǎi)大件或者昂貴的物品時(shí)取快遞到拆快遞都會(huì)全程錄像,現(xiàn)在手機(jī)里就有拿到快遞到拆快遞的全程錄像。然而前面還義正言辭的說(shuō)自己沒(méi)有賣(mài)假貨的商家,此款商品已經(jīng)下架了,這難道還不能證明賣(mài)家做賊心虛嗎?之后京東客服也滿足了夏先生的要求,先行賠付夏先生退一罰十的九萬(wàn)塊錢(qián),之后的程序由平臺(tái)跟賣(mài)家完成!賈先生對(duì)此非常滿意。
在此也提醒大家,在網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)貴重物品的時(shí)候,也要多留一個(gè)心眼,這樣才能更好的維護(hù)自身權(quán)益,對(duì)此,大家是怎么看待這件事的呢?
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