來源:【青島信網(wǎng)】

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香奈兒中古項鏈(來源:受訪者)價值14500元

信網(wǎng)12月19日訊(見習記者 近年來,中世紀市場盛行,越來越多的人開始喜歡收集和購買這種二手奢侈品。最近,來自湖南長沙的肖女士聯(lián)系了新網(wǎng)(熱線0532-80889431),說她的香奈兒項鏈被買家拒絕了。在寄回之前,她要求舊金山快遞拍攝項鏈的照片和視頻,但沒有得到回復。在這方面,順豐快遞員解釋說,他已經按照客戶的要求拍攝了照片和視頻,但由于客戶的朋友不能發(fā)送,客戶有誤解。

肖女士喜歡中世紀市場。近年來,她還收集了許多著名的中世紀商品。她把一些閑置的東西掛在閑魚上,等待這些二手奢侈品的下一個主人。12月4日,一個青島買家喜歡小女士的香奈兒項鏈。雙方在網(wǎng)上交流了很長時間。小女士還給買家拍了項鏈的照片和視頻。最后,項鏈以14500元的價格出售。

項鏈價格昂貴,所以肖女士選擇了順豐快遞的保價,為項鏈保價1.6萬元。快遞于12月6日上午在青島簽收,但肖女士很快就收到了買家的拒收信息。買家說我的項鏈一眼就能看出是假的,但我可以提供正品證明。然而,既然買家堅持退貨,我希望項鏈能完好無損地寄回去。肖女士聯(lián)系了舊金山快遞的客戶服務部,要求在快遞回來之前拍攝項鏈的照片和視頻。從快遞顯示到買家拒絕,中間有三個小時。我必須確保項鏈真的是我寄出去的那條。但直到第二天,肖女士才收到視頻,我問順豐,順豐只回復會盡快處理。”

我對快遞有印象。送貨當天,收件人說他對東西不滿意,一直聯(lián)系賣家退貨。我等了兩個多小時,一直在等他們協(xié)商。隨后,信網(wǎng)聯(lián)系了當天發(fā)送的快遞員馬先生。馬先生說,他在6日取回了項鏈,并根據(jù)客戶要求拍攝了照片和視頻,并保存了快遞產品的稱重記錄。但因為肖女士沒有通過我的微信朋友申請,她不能把它發(fā)給她。”

新聞發(fā)布前,信網(wǎng)收到了肖女士的信息:順豐快遞給我發(fā)了照片和視頻,項鏈也收到了。

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